ChínhSáchBảoMật

Sornova Studio ("Sornova", "chúng tôi"), đặt tại Hà Nội, Việt Nam, là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân thu thập qua website này. Bạn có thể liên hệ qua trang liên hệ của website. Khi địa chỉ email chính thức của studio được công bố, email sẽ xuất hiện trên trang liên hệ và trong chính sách này.

Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp: họ tên, địa chỉ email, công ty (không bắt buộc), loại dự án và mô tả dự án. Khi bạn truy cập website, nhà cung cấp hosting có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem và thời gian truy cập trong nhật ký máy chủ. Chúng tôi không vận hành tài khoản người dùng, không thu tiền qua website này và không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Vui lòng không gửi dữ liệu cá nhân nhạy cảm (ví dụ dữ liệu sức khoẻ, tài khoản tài chính hoặc giấy tờ định danh) qua biểu mẫu liên hệ.

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu yêu cầu để đọc và trả lời yêu cầu của bạn, chuẩn bị đề xuất nếu bạn yêu cầu, và lưu trữ hồ sơ cần thiết cho việc trao đổi đó. Chúng tôi xử lý dữ liệu nhật ký kỹ thuật để vận hành website, bảo đảm an toàn và chẩn đoán lỗi. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, chúng tôi dựa trên sự đồng ý bạn đưa ra khi gửi biểu mẫu; bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào (mục 6).

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hosting và CNTT duy trì website này, theo chỉ đạo của chúng tôi. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật Việt Nam yêu cầu, ví dụ cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng pháp luật.

Nhà cung cấp hosting hoặc CNTT của chúng tôi có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam. Khi đó, chúng tôi thực hiện các bước mà pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu yêu cầu đối với việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới và sử dụng nhà cung cấp áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp.

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền: được biết về việc xử lý; đồng ý hoặc từ chối; truy cập và chỉnh sửa dữ liệu; rút lại sự đồng ý; yêu cầu xoá dữ liệu; yêu cầu hạn chế xử lý; yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu; phản đối xử lý, kể cả cho tiếp thị; khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện; yêu cầu bồi thường thiệt hại; và tự bảo vệ quyền theo pháp luật dân sự. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ qua trang liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó.

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu yêu cầu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn, các trao đổi tiếp nối bạn yêu cầu, và nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật. Nhật ký kỹ thuật được nhà cung cấp hosting lưu trong thời gian ngắn. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu yêu cầu bất cứ lúc nào (mục 6).

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý: kết nối mã hoá (HTTPS) khi triển khai, hạn chế truy cập dữ liệu yêu cầu, và hosting uy tín. Không có truyền tải internet nào an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể bảo đảm an ninh tuyệt đối.

Website này giới thiệu dịch vụ cho doanh nghiệp và không hướng tới trẻ em. Nếu bạn là người chưa thành niên theo pháp luật Việt Nam, vui lòng nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ liên hệ thay cho bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn ở trang này, kèm ngày cập nhật ở trên. Thay đổi quan trọng sẽ được nêu rõ tại trang này.

Nếu bạn cho rằng quyền dữ liệu cá nhân của mình bị xâm phạm, trước tiên hãy liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ để được giải quyết. Bạn cũng có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền của Việt Nam (Bộ Công an) và thực hiện các biện pháp khắc phục theo pháp luật Việt Nam.